Curso: Técnicas de trabajo en grupo para resolver problemas de producción cerámica

Cualquier persona interesada en conocer una metodología de trabajo en grupo para resolver problemas de la producción cerámica.

Explicar, desarrollar y aplicar técnicas así como una metodología práctica y operativa de trabajo en grupo que permita resolver problemas concretos de producción.

Taller práctico.
Se introducirán 3-4 problemas de producción para su resolución a lo largo del curso mediante la participación activa de los asistentes y la utilización sucesiva de las técnicas a emplear y que se desarrollarán en el seminario.
Así mismo se aplicará la metodología a aquellas cuestiones o problemas que el propio alumno plantee. El objetivo final es que se adquiera la práctica de su utilización en la operativa cotidiana.

1. Clasificar los problemas de producción.
2. El equipo de trabajo y técnicas de trabajo en equipo.
3. La detección:
    o La Hoja de toma de datos.
    o Los controles
    o El análisis estadístico.
4. El análisis:
    o Discusión en grupo.
    o Priorizar los problemas.
    o Diferenciar entre causas y efectos.
    o Diferenciar entre lo que parece y lo que es.
    o Diferenciar entre lo mucho llamativo y lo poco pero importante.
    o La correlación de variables.
    o La mirada hacia atrás:
        – Materiales.
        – Procesos.
        – Diseño.
        – Ambiente.
        – Personas.
5. Confirmar la hipótesis:
    o Diseño de experimentos.
    o Fichas de conclusiones.
    o Gestión de la información.
    o Planificar los cambios en los estándares.
6. Técnicas que se verán y utilizarán:
    o 7 Herramientas básicas de la Calidad.
    o 7 herramientas nuevas de la Calidad.
    o CEDAC.
    o Control Estadístico de Procesos SPC.
    o Diseño de Experimentos.

Paco Corma Canós. Doctor CC Químicas. Máster en Innovación Tecnológica (UPV-INEDE).