
Del 11 al 14 de
marzo de 2019

De 18 a 21h
(total 12 horas)

Presencial
(sede de ATC)

- Estudiantes / desempleados asociados 30€
- Asociados 75€
- No asociados 100€
Cualquier persona interesada en conocer una metodología de trabajo que permite desarrollar nuevo producto/proceso con un enfoque claro y directo al cliente
Taller práctico.
Se introducirán casos de los diferentes subsectores del sector cerámico y se desarrollarán en el aula por medio de talleres y aplicando las diferentes técnicas que podemos enmarcar en el Design Thinking.
Se utilizarán paneles A3 de los diferentes ejercicios para que el alumno disponga de los mismos y pueda realizar la aplicación en su lugar de trabajo.
Explicar, desarrollar y aplicar el Design Thinking como una metodología práctica y operativa de desarrollo de nuevo producto/servicio en el caso de las empresas del sector cerámico tanto en las azulejeras como de esmaltes, maquinaria, productos químicos…
• Qué es, en qué consiste y para qué se puede utilizar el Design Thinking.
• Diferencias con otros métodos de innovar.
• Su aplicación concreta a las empresas del sector cerámico.
• La importancia de «empatizar» para conocer al cliente.
• Conocer los «por qué» del cliente.
• Definir el foco/reto del cliente.
• Generar ideas.
• Prototipar.
• Testear.
• Barreras para la aplicación del Design Thinking
• Técnicas que se verán y utilizarán en los talleres:
o Mapa de Empatía
o Tarjetas de atributos
o Matriz de customer insights
o Role play
o Customer Journey Map
o Mapa de experiencia del cliente
o Tabla de «feed back»
o Mapas mentales
o Matriz de actores con poder/influencia
o Mapa de «¿cómo podríamos…?»
o SCAMPER
o Ideación y clasificación COCD BOX
o Técnicas de prototipo (storyboard, poster…)
o PMV (Producto mínimo viable)
o Curva de valor
o Matriz CREA
Paco Corma. Doctor en CC Químicas. Máster en Innovación Tecnológica (UPV-INEDE). Autor del libro «El canvas de la Innovación».
TALLER “APLICACIONES DEL DESIGN THINKING AL SECTOR CERÁMICO”
Fechas: del 11 al 14 de marzo de 2019, de 18 a 21h (total 12 horas). Lugar: sede de ATC. Los precios son para estudiantes/desempleados asociados 30€, asociados 75€ y No asociados 100€.
Metodología:
Taller práctico.
Se introducirán casos de los diferentes subsectores del sector cerámico y se desarrollarán en el aula por medio de talleres y aplicando las diferentes técnicas que podemos enmarcar en el Design Thinking.
Se utilizarán paneles A3 de los diferentes ejercicios para que el alumno disponga de los mismos y pueda realizar la aplicación en su lugar de trabajo.
Objetivo:
Explicar, desarrollar y aplicar el Design Thinking como una metodología práctica y operativa de desarrollo de nuevo producto/servicio en el caso de las empresas del sector cerámico tanto en las azulejeras como de esmaltes, maquinaria, productos químicos…
Dirigido a:
Cualquier persona interesada en conocer una metodología de trabajo que permite desarrollar nuevo producto/proceso con un enfoque claro y directo al cliente.
Índice:
• Qué es, en qué consiste y para qué se puede utilizar el Design Thinking.
• Diferencias con otros métodos de innovar.
• Su aplicación concreta a las empresas del sector cerámico.
• La importancia de “empatizar” para conocer al cliente.
• Conocer los “por qué” del cliente.
• Definir el foco/reto del cliente.
• Generar ideas.
• Prototipar.
• Testear.
• Barreras para la aplicación del Design Thinking
• Técnicas que se verán y utilizarán en los talleres:
o Mapa de Empatía
o Tarjetas de atributos
o Matriz de customer insights
o Role play
o Customer Journey Map
o Mapa de experiencia del cliente
o Tabla de “feed back”
o Mapas mentales
o Matriz de actores con poder/influencia
o Mapa de “¿cómo podríamos…?”
o SCAMPER
o Ideación y clasificación COCD BOX
o Técnicas de prototipo (storyboard, poster…)
o PMV (Producto mínimo viable)
o Curva de valor
o Matriz CREA
Profesor: Paco Corma. Doctor en CC Químicas. Máster en Innovación Tecnológica (UPV-INEDE). Autor del libro “El canvas de la Innovación”.